Regulamin
Ostatnia aktualizacja --- 12.08.2024
§ 1. Definicje
- Formularz kontaktowy – formularz dostępny na stronie internetowej umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.
- Formularz ogłoszenia – formularz dostępny na stronie internetowej umożliwiający dodanie Ogłoszenia.
- Klient – osoba, która korzysta z funkcjonalności Serwisu Internetowego zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży z Usługodawcą.
- Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Ogłoszenie – dostępny w Serwisie Internetowym towar z elementami cyfrowymi, treść cyfrowa lub usługa cyfrowa, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Usługodawcą.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Spółką o świadczenie usług w ramach Portalu bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Serwis Internetowy – serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem https://classicbox.pl
- Usługodawca – Administratorem Serwisu jest działalność gospodarcza Marek Fijałkowski z siedzibą w Janikowie, ul. Asfaltowej 36A, 62-006 Janikowo, wpisana do CEIDG NIP: 9571112151 REGON: 382072650 .
- Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Usługodawcą za pośrednictwem Serwisu Internetowego.
- Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi Elektronicznej.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu z Usługodawcą.
- Punkt Kontaktowy – zezwala na bezpośredni kontakt Usługobiorcy z Usługodawcą oraz umożliwiający kontakt Usługodawcy z organami Unii Europejskiej
§ 2. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa warunki korzystania przez użytkowników z serwisu ogłoszeniowego classicbox.pl (zwanego dalej: „Serwisem”).
- Każdy użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym regulaminem. Przystąpienie do korzystania z Serwisu uznaje się za równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem.
- Przystąpienie do korzystania z Serwisu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez użytkownika na otrzymywanie informacji pocztą elektroniczną od Serwisu i Administratora Serwisu.
- Administratorem Serwisu jest działalność gospodarcza Marek Fijałkowski z siedzibą w Janikowie, ul. Asfaltowej 36A, 62-006 Janikowo, wpisana do CEIDG
NIP: 9571112151 REGON: 382072650 .
- Za użytkownika uważa się w niniejszym regulaminie osobę fizyczną, która korzysta z Serwisu (w tym w szczególności zamieszcza ogłoszenie lub przegląda ogłoszenia).
- Serwis umożliwia płatne zamieszczenie ogłoszenia dotyczącego samochodów i motocykli nazywanych jako klasyki, oferowanych do sprzedaży, a także nieodpłatne zapoznawanie się z tymi ogłoszeniami.
- Z chwilą wejścia na stronę internetową Serwisu przez użytkownika dochodzi do zawarcia z Administratorem Serwisu umowy, na podstawie której użytkownik jest uprawniony do przeglądania ogłoszeń opublikowanych na stronie internetowej Serwisu, innych treści tam zamieszczonych, korzystania z pozostałych funkcjonalności Serwisu, składania reklamacji.
- Wypowiedzenie umowy, o której mowa w pkt 7, można przesłać Administratorowi Serwisu na adres e-mail: kontakt@classicbox.pl Umowa rozwiązuje się z upływem miesiąca od dnia doręczenia Administratorowi Serwisu wypowiedzenia. Po rozwiązaniu umowy wszystkie ogłoszenia użytkownika zostaną usunięte z Serwisu.
- Odpowiedzialność za publikowane w ogłoszeniu treści i materiały ponosi wyłącznie użytkownik zamieszczający to ogłoszenie.
- Zabrania się umieszczania w Serwisie jakichkolwiek treści i materiałów niezgodnych z przepisami prawa, dobrymi obyczajami, powszechnie uznanych za obraźliwe, noszących znamiona czynu nieuczciwej konkurencji, wywołujących oburzenie, nawołujących do naruszenia prawa, przemocy, szkodzących dobremu imieniu Administratora Serwisu, wprowadzających w błąd itp.
- Ogłoszenie należy umieścić w odpowiedniej kategorii zgodnie z przedmiotem ogłoszenia.
- Kolejne ogłoszenie o identycznej treści, jakie zostało już zamieszczone w Serwisie, można umieścić w Serwisie po upływie terminu publikacji poprzedniego ogłoszenia o tej treści (okres publikacji ogłoszenia wynosi 1 dzień).
- Ogłoszenia niespełniające wymogów określonych w niniejszym regulaminie będą usuwane przez Administratora Serwisu.
- Zamieszczając w Serwisie materiały, treści i dane osobowe, użytkownik wyraża zgodę na ich publiczne udostępnienie w Serwisie, jak również na korzystanie z praw autorskich do tych materiałów, stanowiących utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, na polach eksploatacji potrzebnych do wykonania przez Administratora Serwisu działań zgodnie z niniejszym regulaminem (w tym do usuwania, zmiany lokalizacji, publicznego udostępnienia w inny sposób, w innym miejscu), a także na przetwarzanie podanych przez niego danych osobowych według zasad określonych w Polityce prywatności.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Serwis:
- połączenie z siecią Internet;
- przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron internetowych.
- Korzystanie z Serwisu (w tym poprzez sieć Internet) może wiązać się ze szczególnymi zagrożeniami oraz ryzykami takimi jak m.in.:
- złośliwe oprogramowanie – aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie, takie jak wirusy, robaki, trojany (konie trojańskie), keyloggery, dialery i inne,
- programy śledzące działania użytkownika w sieci, gromadzące informacje o użytkowniku i wysyłające je autorowi programu,
- wyłudzanie informacji poufnych przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (phishing),
- programy szpiegujące (spyware),
- spam,
- włamania do systemu teleinformatycznego z użyciem narzędzi hakerskich.
- W celu uniknięcia zagrożeń wymienionych w pkt 16 urządzenia elektroniczne, wykorzystywane w celu podłączenia do sieci Internet powinny być zaopatrzone w program antywirusowy.
- Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do:
- zawieszenia działania Serwisu w dowolnym czasie i na dowolny okres,
- zaprzestania świadczenia usług ogłoszeniowych,
- usuwania ogłoszeń niezgodnych z prawem i niniejszym regulaminem,
- usuwania ogłoszeń konkurencyjnych względem prowadzonej przez Administratora Serwisu działalności,
- nieumieszczania/usuwania ogłoszeń z Serwisu bez podania przyczyny.
- Administrator Serwisu jest uprawniony do promowania wybranych ogłoszeń w serwisach typu „social media” (np. Facebook, Instagram lub Pinterest).
- Serwis i Administrator Serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za:
- treść ogłoszeń,
- linki do zasobów ujętych w treści ogłoszeń,
- roszczenia z tytułu umów między użytkownikami Serwisu,
- zachowanie osób umieszczających ogłoszenia w Serwisie,
- oferowane w ogłoszeniach towary i usługi,
- zgodność usług i towarów z opisem,
- prawdziwość informacji zawartych w ogłoszeniach.
- Serwis i Administrator Serwisu nie biorą udziału w umowach pomiędzy użytkownikami Serwisu.
- Serwis i Administrator Serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania informacji zawartych w ogłoszeniach zamieszczanych w Serwisie, za szkody powstałe wskutek przerwy w dostępie do sieci i Serwisu, błędów systemu komputerowego spowodowanych przez wirusy lub ingerencji podmiotów trzecich.
- Użytkownik może składać reklamacje w sprawach dotyczących Serwisu. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@classicbox.pl
- Reklamację należy wnieść w terminie do 7 dni od dnia, w którym nastąpiła okoliczność będąca przedmiotem reklamacji.
- Reklamacja powinna zawierać: dokładne oznaczenie użytkownika oraz dokładny opis problemu, którego reklamacja dotyczy.
- Złożoną reklamację Administrator Serwisu rozpatrzy w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i w tym czasie o rezultacie rozpatrzenia reklamacji powiadomi składającego reklamację drogą elektroniczną na adres e-mail, z którego zgłoszono reklamację.
- W przypadku naruszenia warunków postępowania reklamacyjnego, reklamacja nie zostanie rozpatrzona.
- Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu bez indywidualnego powiadamiania użytkowników. Zmiany niniejszego regulaminu wchodzą w życie od dnia ich publikacji na stronie internetowej Serwisu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego.
- Spory związane z Serwisem lub niniejszym regulaminem będą rozstrzygane przez sądy polskie.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 12.08.2024 r.
§ 3. Sposoby płatności
- Sposób płatności Ceny oraz kosztów za dostarczenie Produktów Usługodawca określa w Serwisie Internetowym.
- W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich i zagranicznych banków.
- W przypadku, gdy według wyboru Klienta płatność Ceny oraz kosztów za dostarczenie Produktów następuje za pośrednictwem Dostawcy usług płatniczych wówczas Klient przed dokonaniem płatności zobowiązany jest zaakceptować regulamin stosowany przez danego Dostawcę.
- Umowa Sprzedaży zostanie wykonana dopiero po zapłaceniu Ceny.
§ 4. Reklamacja produktu
- Podstawa i zakres odpowiedzialności Usługodawcy wobec Klienta określa art. 43a i następne ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamacje dotyczące Produktu Klient powinien kierować do Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@classicbox.pl.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe.
- Usługodawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji.
- W przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 7 ust. 9. Regulaminu – nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem.
- Odpowiedź na reklamację jest przekazywana zgodnie z kanałem komunikacji wskazanym przez Klienta w zgłoszeniu reklamacyjnym.
Polityka zwrotów
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy
- Z zastrzeżeniem ust. 7 poniżej, Klient ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży zgodnie z art. 27 i następne ustawy o prawach konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Klient musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji.
- W celu odstąpienia od Umowy sprzedaży Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik do Regulaminu.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał na adres kontakt@classicbox.pl informację dotyczącą odstąpienia od Umowy sprzedaży przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Usługodawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba, że Klient wykonuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży po zgłoszeniu żądania, o którym mowa w §4.1. powyżej – wówczas Klient ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
- Zwrotu płatności Usługodawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta do opłacenia Zamówienia, chyba że Klient zgodził się na inne rozwiązanie.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości
- Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Usługodawcy, jak i Klientowi.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest objęty ochroną przewidzianą odpowiednimi przepisami prawa, pod warunkiem, że Umowa Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usług Elektronicznych, które zawiera z Usługodawcą, nie mają charakteru zawodowego.
- Osoba prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w ust. 9 powyżej jest objęta ochroną wyłącznie w zakresie:
- niedozwolonych postanowień umownych — tzw. klauzul abuzywnych,
- odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu, zgodnie z §6 Regulaminu,
- prawa odstąpienie od umowy zawartej na odległość, zgodnie z §7 Regulaminu.
- Przedsiębiorca, o którym mowa w ust. 9 powyżej traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa Sprzedaży, którą zawarł z Usługodawcą posiada charakter zawodowy, który wynika w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez tego przedsiębiorcę działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Regulamin Newslettera
- Właściciel Serwisu świadczy Usługę elektroniczną w postaci usługi Newslettera, która polega na kierowaniu do Użytkowników zapisanych na listę Subskrybentów informacji handlowych i marketingowych za pośrednictwem komunikacji e-mail.
- W celu rozpoczęcia świadczeniu usługi Newsletter, czyli dodania adresu e-mail do listy Subskrybentów, Użytkownik zostanie poproszony o dobrowolne zaznaczenie zgody w Formularzach dostępnych w serwisie. Potwierdzenie zapisu spowoduje skierowanie do Użytkownika na wskazany przez niego adres e-mail korespondencji mailowej z prośbą o potwierdzenie zapisu lub usunięcie maila w sytuacji, gdy wywołane zapytanie zostało wysłane omyłkowo. Korespondencja skierowana do Użytkownika zawiera aktywny link, po naciśnięciu którego Użytkownik potwierdza zapis. Potwierdzenie zapisu powoduje dodanie do bazy danych listy Subskrybentów.
- Potwierdzenie zapisu oznacza, że Użytkownik wyraża zgodę na wysyłanie do niego informacji marketingowych i handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Potwierdzając zapis na newsletter Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie przez Właściciela Serwisu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu marketingu bezpośredniego, a także przekazywania informacji handlowych w tym kanale komunikacji zgodnie z ustawą – prawo telekomunikacyjne. Powyższe zgody są dobrowolne, jednak konieczne do zapisu na listę Subskrybentów oraz wysyłki Newsletter. Brak zgody powoduje, że usługa Newsletter nie będzie mogła być świadczona. W każdej chwili Subskrybent może wycofać udzielone zgody, co spowoduje zaprzestanie świadczenia usługi Newsletter. Z chwilą skutecznego zapisu na listę Subskrybentów dochodzi do zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych w zamian za płatność danymi.
- Użytkownik chcący korzystać z usługi Newsletter zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych podczas uzupełniania Formularza zapisu, o którym mowa w pkt 6.2. Regulaminu Newslettera oraz ich aktualizowania w razie ich zmiany.
- Usługa Newsletter jest objęta prawami autorskimi i innymi prawami majątkowymi przysługującymi Właścicielowi Serwisu.
- Użytkownik może w każdej chwili i bez podawania przyczyny zrezygnować z usługi Newslettera. Rezygnacja może zostać zgłoszona Właścicielowi Serwisu:
- w formie elektronicznej za pośrednictwem aktywnego linku każdorazowo umieszczonego w stopce każdej wiadomości wysyłanej w ramach usługi Newsletter oznaczony jako „Wypisz się”.
- w formie elektronicznej na adres: kontakt@classicbox.pl
- Skorzystanie przez Użytkownika z linka do wypisania się z usługi Newslettera, wysłanie korespondencji za pośrednictwem poczty e-mail z żądaniem rezygnacji z usługi będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi Newsletter.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi Newsletter w każdym czasie. O zaprzestaniu świadczenia usługi Newslettera Właściciel Serwisu poinformuje Użytkownika za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej podanego w ramach procedury zapisywania się do usługi Newsletter.